OgilvyOne worldwide (Schweiz)

OgilvyInteractive ruft für Swiss Life einen virtuellen Berater ins Leben

Seit dem 17. März 2008 geht als erster Schweizer Lebensversicherer Swiss Life mit seinem Online-Berater Daniel Hofstetter neue Wege. Virtuell und interaktiv wird Mann oder Frau zum Thema "Pensionierung planen" beraten: technisch aufwendig aber dennoch userfreundlich und leicht verständlich. Swiss Life sieht diese neue Kampagne als zeitgemässe Ergänzung zum klassischen Beratungsgespräch.

Ins Leben gerufen wurde der Swiss Life Online-Berater von OgilvyInteractive. Bei der Realisierung legten die Verantwortlichen auf Agenturseite grossen Wert darauf, die drei Kernwerte von Swiss Life erlebbar zu machen: Beratungskompetenz, persönliche Ansprache und Sympathie. Das ist voll und ganz gelungen. Gleich beim Betreten der Seite wird man von Daniel Hofstetter, dem Swiss Life Online-Berater, auf sympathische Art begrüsst.

Auch in Punkto Beratungskompetenz leistet er ganze Arbeit. Souverän und unaufgeregt führt er den User durch so wichtige Themen wie Finanzplanung, vorzeitige Pensionierung oder Kapital-/Rentenbezug. Dabei bewegt er sich wie im Fernsehen in einer futuristisch anmutenden Umgebung, die das Thema Zukunft visuell unterstreicht. An einer überdimensionalen Waage beispielsweise demonstriert Daniel Hofstetter die Wichtigkeit der Ausgewogenheit von Einnahmen und Ausgaben bei der Budget-Ermittlung während der Pensionszeit. Es bieten sich zudem viele interaktive Möglichkeiten: Man kann Beispiele, Anschauungsgrafiken oder Zusatzinformationen anwählen. Auch so genannte Tools, wie zum Beispiel Online-Rechner, stehen dem User zur Verfügung.

Der Swiss Life Online-Berater ist als Einstieg und für einen ersten Überblick über das komplexe Thema Vorsorge sehr gut geeignet. Und wünscht man ein individuelles Beratungsgespräch, so gibt der den Staffelstab an seine Kollegen im wirklichen Leben weiter.

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